Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: [Satıcı unvanı girilmedi], [Açık adres girilmedi], [Vergi dairesi ve numarası girilmedi], Telefon: 0535 437 46 41 · E-posta: bd.estiloo@gmail.com.

Alıcı: Sipariş formunda adı, telefonu ve teslimat adresi yazılı kişi.

2. Konu ve ön bilgilendirme

Bu sözleşme, alıcının bu internet sitesinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler. Alıcı, siparişi vermeden önce ödeme sayfasında siparişe özel ön bilgilendirme formunu (satıcı, ürünler, toplam tutar, ödeme, teslimat ve cayma bilgisi) okuyup onaylar.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin adı, rengi, bedeni, adedi ve vergiler dahil satış fiyatı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde, sipariş sonrası gösterilen sayfada ve sipariş takibinde yazılıdır; sipariş tarihi ve toplam tutar bu sözleşmenin parçasıdır. Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ödeme Havale / EFT ya da Kapıda ödeme ile yapılır. Alıcı, “Siparişi onayla” düğmesine basarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

4. Teslimat

Ürünler, havale ile ödemede ödemenin hesaba geçmesinden, kapıda ödemede siparişin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat, sipariş formundaki adrese yapılır. Ürün stokta kalmadığı ya da teslim edilemeyeceği anlaşılırsa satıcı bunu alıcıya hemen bildirir ve ödenmiş tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Birden fazla ürün ayrı ayrı teslim edilirse süre son ürünün teslimiyle başlar. Cayma bildirimi telefonla (0535 437 46 41), WhatsApp'tan, e-postayla (bd.estiloo@gmail.com) ya da cayma formuyla yapılır.

Alıcı, bildirimden sonra 10 gün içinde ürünü [İade adresi girilmedi] adresine gönderir; satıcının anlaşmalı kargo koduyla gönderildiğinde iade kargo ücretini satıcı öder. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından başlayarak 14 gün içinde ilk kargo ücreti dahil tüm ödemeyi, alıcının ödeme yaptığı yolla ve masrafsız iade eder; ürün geri ulaşana ya da gönderildiği belgelenene kadar iadeyi bekletebilir.

Hijyen açısından ambalajı açılmış iç giyim ve çorap ile kişiye özel ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m. 15).

6. Ayıplı ürün

Ürün ayıplı çıkarsa alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarından birini (sözleşmeden dönme, bedelde indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız benzeriyle değişim) kullanabilir. Bu durumdaki kargo ücretleri satıcıya aittir.

7. Sözleşmenin saklanması

Sözleşme ve sipariş bilgileri satıcı tarafından saklanır. Alıcı siparişini sipariş numarası ve telefonuyla sipariş takibi sayfasından, üyeyse hesabından görebilir; isterse sözleşmenin bir kopyası e-postayla ya da WhatsApp'tan gönderilir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, sınırı aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder; sözleşme o anda yürürlüğe girer.